معالجة خطأ "550 Please turn on SMTP Authentication"
رفض الخادم رسالتك لأنها لم تُوثَّق. كيف تفعّل مصادقة SMTP في برامج البريد الشائعة، وما تفحصه إن كانت مفعّلة أصلًا.
خطأ 550 Please turn on SMTP Authentication يعني أن الخادم لم يقبل رسالتك
الصادرة لأن الاتصال لم يثبت هويتك. ينطبق على كل صناديق بريد WebGee.
فالبريد الصادر يتطلّب المصادقة دائمًا. والخادم الذي يرحّل بريدًا غير موثَّق يكون مرحّلًا مفتوحًا ويُدرَج في القوائم السوداء خلال ساعات.
فعّل مصادقة SMTP
الإعداد موجود في كل برنامج بريد، وعادةً قرب إعدادات الخادم الصادر. وينبغي أن يكون مفعَّلًا، ومضبوطًا على استخدام بيانات الاعتماد نفسها المستخدَمة للبريد الوارد.
Apple Mail (macOS)
- Mail ← Settings ← Accounts.
- اختر الحساب، ثم تبويب Server Settings.
- ضمن Outgoing Mail Server (SMTP)، اضبط Authentication على Password.
- أدخل عنوان بريدك الكامل اسمَ مستخدم، وكلمة مرور صندوقك.
Microsoft Outlook
- File ← Account Settings ← Account Settings.
- اختر الحساب، ثم Change ← More Settings.
- في تبويب Outgoing Server، علّم My outgoing server (SMTP) requires authentication.
- اترك Use same settings as my incoming mail server محدَّدًا.
Mozilla Thunderbird
- Account Settings ← Outgoing Server (SMTP).
- اختر الخادم، ثم Edit.
- اضبط Authentication method على Normal password.
- أدخل عنوان بريدك الكامل اسمَ مستخدم.
iPhone وأندرويد
افتح إعدادات الخادم الصادر للحساب وتأكّد أن خانتَي اسم المستخدم وكلمة المرور مملوءتان. فكثير من الأجهزة تتركهما فارغتين لأن الخادم الصادر يُوصَف بأنه اختياري — وهو ليس كذلك.
اسم المستخدم هو عنوان بريدك الكامل، متضمّنًا النطاق. وإدخال الجزء الذي قبل
@ وحده هو السبب الأشيع على الإطلاق لهذا الخطأ.
إن كانت المصادقة مفعّلة أصلًا
فالرسالة لا تصل الخادم الذي تظنّه.
افحص اسم الخادم الصادر. فبعد النقل، تظل البرامج غالبًا تشير إلى مستضيف سابق. قارنه بـ إعدادات خادم البريد.
افحص سجلات MX. فإن ترك نقل نطاق سجلات MX تشير إلى المزوّد القديم، فالبريد يُعرَض على خادم لم يعد يقبله.
افحص توجيه بريدك. فإن كان بريد النطاق يُعالَج خارجيًا بينما لا يزال cPanel يظنّه محليًا — أو العكس — فشل الإرسال. راجع ضبط توجيه البريد في cPanel.
افحص SPF. فإن كنت ترسل عبر مزوّد خارجي مثل Google Workspace، فيجب أن يصرّح له سجل SPF لديك، وإلا رفضت الخوادم المستقبِلة البريد بوصفه غير موثَّق. راجع سجلات SPF لاستضافة WebGee.
تحقّق
أرسل رسالة اختبار إلى عنوان خارج نطاقك وتأكّد من وصولها.
فإن ظلت تفشل، فالتقط نص الرفض كاملًا — فالصياغة بعد 550 تحدّد أي فحص فشل،
والرسالة المختلفة تشير إلى مكان آخر تمامًا. راجع
قراءة ترويسات البريد.
اقرأ أيضًا
معالجة خطأ "550 Sender verify failed"
يعني هذا الرفض أن العنوان الذي ترسل منه غير موجود على الخادم، أو أن توجيه بريد النطاق مضبوط بالاتجاه الخطأ. كيف تفحص الاثنين.
معالجة خطأ "550 This message was classified as SPAM"
سُجّلت لرسالتك الصادرة نتيجة سبام فأُعيدت. ما الذي يرفع النتيجة، وإعداد مصادقة SMTP المسؤول عادةً.