إعداد البريد في BlueMail
أضف صندوق بريد من cPanel إلى BlueMail على أندرويد أو iOS أو ويندوز أو Mac أو لينكس، بإعدادات IMAP اليدوية وطريقة الإشعار المناسبة.
أضف صندوق بريد أنشأته في cPanel إلى BlueMail. ينطبق على الاستضافة المشتركة والموزِّعة والمميزة، وعلى المنصّات الخمس التي يعمل عليها BlueMail — أندرويد وiOS وويندوز وmacOS ولينكس.
وشاشات الإعداد متقاربة بين المنصّات بما يكفي ليغطيها إجراء واحد. أما ما يختلف فهو كيف يصلك البريد الجديد، وهو أمر يستحق قرارًا لا قبولًا للإعداد الافتراضي — انظر أدناه.
وتحتاج شيئين قبل أن تبدأ:
- عنوان بريدك الكامل، متضمّنًا النطاق —
you@example.com. - كلمة مرور صندوقك، المضبوطة عند إنشائه. وهي ليست كلمة مرور حسابك في WebGee. فإن لم تكن لديك، فأعد ضبطها بدل أن تخمّنها — راجع تغيير كلمة مرور صندوق أو حصته.
وإن لم يكن الصندوق موجودًا بعد، فأنشئه أولًا.
الإعدادات التي يحتاجها BlueMail
استبدل example.com بنطاقك في كل ما يلي.
| الإعداد | الوارد (IMAP) | الصادر (SMTP) |
|---|---|---|
| الخادم | mail.example.com | mail.example.com |
| المنفذ | 993 | 465 |
| الأمان | SSL/TLS | SSL/TLS |
| اسم المستخدم | you@example.com | you@example.com |
| كلمة المرور | كلمة مرور صندوقك | كلمة مرور صندوقك |
والمنفذ 587 مع STARTTLS بديل صالح تمامًا للصادر، ويستحق التجربة إن أخفق
465 — راجع
شرح SSL/TLS وSTARTTLS.
اختر IMAP لا POP3. فـ IMAP يُبقي البريد على الخادم فيعرض كل جهاز الصندوق نفسه، أما POP3 فينزّل الرسائل إلى جهاز واحد ويزيلها من الخادم. كما أن POP3 يستبعد إشعارات الدفع في BlueMail تمامًا، وهو سبب ثانٍ لتجنّبه هنا.
اسم المستخدم هو العنوان الكامل، لا الجزء الذي يسبق @. فإدخال الجزء
الأول وحده هو السبب الأشيع لإبلاغ BlueMail بأن كلمة المرور خاطئة وهي سليمة.
ولتأكيد هذه القيم لصندوق بعينه، افتح Email Accounts في cPanel — اكتب
Email Accounts في مربّع البحث بالأعلى — واختر Connect Devices بجانب
الصندوق، ثم اقرأ عمود Secure SSL/TLS Settings.
إضافة صندوقك
اذهب إلى الإعداد اليدوي مباشرة. فقائمة المزوّدين في BlueMail مبنية حول كبار المزوّدين الاستهلاكيين، ولا سبيل موثوقًا لدى اكتشافه التلقائي ليجد إعدادات نطاق مستضاف ذاتيًا.
- افتح BlueMail. إن كان هذا حسابك الأول، فاختر Continue، ثم Having trouble? Manual Setup. وإلا فانتقل إلى Settings ← Accounts ← Add Account.
- في شاشة اختيار المزوّد، اختر Manual Setup في الأسفل.
- اختر IMAP.
- أدخل عنوان بريدك الكامل وكلمة مرور صندوقك.
- تحت خادم الوارد، أدخل
mail.example.comوالمنفذ993والأمان SSL/TLS. - تحت خادم الصادر، أدخل
mail.example.comوالمنفذ465والأمان SSL/TLS. - تأكّد أن اسم المستخدم في كلا الخادمين هو عنوان بريدك الكامل. فـ BlueMail
يملأ اسم مستخدم الصادر أحيانًا بالجزء الذي يسبق
@وحده. - أدخل الاسم الذي تريد ظهوره على رسائلك، ثم أنهِ الإعداد.
وتبدأ رسائلك في التنزيل.
اختر كيف يصلك البريد الجديد
يقدّم BlueMail خمس طرق للإشعار في Settings ← Notifications ← [حسابك] ← Push or Fetch. وهو لا يعرض إلا ما يدعمه نوع حسابك، والخيار الصحيح لصندوق cPanel يعتمد على منصّتك.
| الطريقة | ما تفعله |
|---|---|
| Direct Push | فوري، عبر اتصال مباشر بـ mail.example.com. أندرويد فقط. |
| Instant Push | فوري، لكن عبر خدمة الدفع الخاصة بـ BlueMail. أندرويد وiOS. |
| Frequent Fetch | يفحص وفق جدول. ويضبط Fetch Interval وتيرته على أندرويد. |
| No Push | بلا إشعارات؛ ويُحدَّث البريد عند فتح التطبيق. |
| Manual | يُحدِّث عند طلبك فقط. |
على أندرويد، اختر Direct Push. فهو يمنحك بريدًا فوريًا مع اتصال جهازك بخادم البريد مباشرة، دون وسيط.
على iOS، اختر بين Instant Push وFrequent Fetch، بعد قراءة التحذير أدناه. فـ Direct Push غير متاح على iOS.
وعلى ويندوز وmacOS ولينكس، تذكر BlueMail أنها لا تعالج بيانات اعتمادك إطلاقًا، فلا يَرِد هذا الاعتبار أصلًا.
يصادِق صندوق cPanel بكلمة مرور — فلا OAuth ليستخدمه BlueMail بدلًا منها. ومن ثَم فتفعيل Instant Push على iOS يعني أن خدمة الدفع لدى BlueMail تحتفظ ببيانات اعتماد صندوقك، مشفَّرةً، لتراقب الصندوق نيابةً عنك. وتذكر BlueMail أن الرسائل نفسها تُمرَّر ولا تُخزَّن.
وهذه مقايضة معقولة مقابل بريد فوري في حساب شخصي. أما صندوق يحمل مراسلات عملاء أو مراسلات تجارية، فقِس الأمر أولًا على التزاماتك في السرّية، واستخدم Frequent Fetch إن لم يجتزها.
تأكّد أنه نجح
- أرسل رسالة من BlueMail إلى عنوان تستطيع قراءته في مكان آخر.
- تأكّد من وصولها، ومن ظهور المُرسِل بنطاقك أنت.
- ردّ من ذلك الحساب الآخر وتأكّد من وصول الرد إلى BlueMail.
اختبر الاتجاهين. فالإرسال والاستقبال اتصالان منفصلان بإعدادين منفصلين، والاختبار في اتجاه واحد لا يخبرك شيئًا عن النصف المعطَّل.
إن لم ينجح
يرفض BlueMail كلمة المرور مرارًا. يجب أن يكون اسم المستخدم هو العنوان
الكامل، في خادم الصادر كما في الوارد — الخطوة 7 أعلاه. فإن كان كذلك، فسجّل
الدخول إلى بريد الويب على https://webmail.example.com بالبيانات نفسها. فإن
رفضها بريد الويب أيضًا، فكلمة المرور خاطئة وإعادة ضبطها في cPanel هي الحل. وإن
قبلها، فالخلل في إعدادات BlueMail.
يظهر تحذير شهادة. الشهادة لا تغطّي mail.example.com. ويحدث هذا في النطاقات
البديلة (parked)، وبينما DNS ما زال يتوجّه إلى الخادم. لا تتجاهل التحذير بشكل
دائم — بل استخدم اسم مضيف الخادم نفسه أو webmail.webgee.com، وكلاهما يحمل
شهادة صالحة ويعمل مع أي صندوق. راجع
لماذا يتخطّى AutoSSL بعض النطاقات الفرعية للخدمات.
يصل البريد ولا يُرسَل. تحقّق أن خادم الصادر مفعَّلة عليه المصادقة ومضبوطة
على بيانات الاعتماد نفسها المستخدَمة للوارد. وإن كان المنفذ 25 فغيّره — فأكثر
شبكات الهاتف ومزوّدي الإنترنت المنزلي يحجبون 25 تمامًا. جرّب 465 ثم 587.
راجع
حل خطأ «550 Please turn on SMTP Authentication».
اختار الإعداد التلقائي إعدادات خاطئة. طابق BlueMail نطاقك مع مزوّد استهلاكي. احذف الحساب وأضفه من جديد عبر Manual Setup كما سبق، بدل تصحيح القيم المكتشَفة واحدةً تلو الأخرى.
تتوقّف الإشعارات بعد مدة على أندرويد. تحسين البطارية يُعلّق التطبيق. استثنِ BlueMail من تحسين البطارية في إعدادات أندرويد — والمسار يختلف بين المصنّعين، وأجهزة Samsung وXiaomi وHuawei هي المعتادة في ذلك.
لا يصلك أي إشعار رغم وصول البريد. يُشعِر BlueMail بالرسائل التي تصل إلى Inbox فقط. فمرشِّح في cPanel أو قاعدة سبام تودع البريد مباشرة في مجلد آخر تسلّمه بصمت — راجع تصفية السبام والفيروسات.
يعمل الإرسال ثم يتوقّف لساعة. بلغت الحدّ الساعي للإرسال الصادر للنطاق، وهو يحتسب كل ما يرسله الحساب بما في ذلك نماذج موقعك — راجع حدود إرسال البريد.
التقويمات وجهات الاتصال
صندوق cPanel بريد فقط. فلا خادم تقويم ولا جهات اتصال خلفه، ومن ثَم يحمل تقويم BlueMail ما هو محلي على الجهاز ولا يزامن شيئًا. فإن احتجت تقويمات وجهات اتصال مشتركة بين أجهزتك، فذلك ما تقدّمه WebGee Workspace.