لماذا صفحة File and Directory Restoration فارغة
أداة استعادة الملفات المدمجة في cPanel معطّلة على خوادم WebGee. وما تستخدمه بدلًا منها لاسترجاع ملف واحد.
أداة File and Directory Restoration في cPanel لا تعمل على خوادم WebGee. ينطبق على الاستضافة المشتركة والموزِّعة والمميّزة.
فتحها يعرض:
You cannot create or use metadata because the setting Backup Status is currently disabled.

وهذا متوقَّع لا عطل في حسابك. فالأداة تعتمد على نظام النسخ الاحتياطي الخاص بـ cPanel، وهو ما لا تستخدمه WebGee — إذ تتولى النسخ JetBackup بدلًا منه، وهي تزايدية، وتُخزَّن خارج حصة قرصك، وتحتفظ بتاريخ أطول.
ولا يوجد ما يمكنك تفعيله لجعل هذه الأداة تعمل.
استعد ملفًا عبر JetBackup بدلًا منها
تؤدي JetBackup المهمة نفسها وأكثر:
- في cPanel، افتح JetBackup 5.
- اختر Home Directory — أو File Manager داخل نسخة احتياطية.
- اختر تاريخ النسخة.
- حدّد الملف أو المجلد واستعده.
والخطوات الكاملة في استعادة المجلد الرئيسي أو ملفات بعينها.