# منح دعم WebGee وصولًا إلى خادمك
Source: https://docs.webgee.com/ar/servers/support-access-key



امنح فريق دعم WebGee وصول SSH مؤقتًا إلى خادم VPS أو المخصّص لديك، لنستطيع
الفحص دون أن تشارك كلمة مرور الجذر. ينطبق على كل خوادم VPS والمخصّصة غير
المُدارة.

وأنت تتحكّم في هذا تمامًا: فالمفتاح يُضاف حين تضيفه ويُزال حين تزيله.

## أضف مفتاح الدعم [#أضف-مفتاح-الدعم]

شغّل هذا بصلاحية الجذر على الخادم:

```bash
wget -qO- https://security.webgee.com/support-key.sh | bash -s -- add
```

ثم أخبرنا في تذكرتك أن المفتاح مثبَّت.

## تحقّق إن كان مثبَّتًا [#تحقّق-إن-كان-مثبَّتًا]

```bash
wget -qO- https://security.webgee.com/support-key.sh | bash -s -- check
```

## أزله [#أزله]

شغّل هذا بعد حل تذكرتك:

```bash
wget -qO- https://security.webgee.com/support-key.sh | bash -s -- remove
```

<Callout type="warn">
  أزل المفتاح حين لا تعود تحتاج الدعم. فتركه مثبَّتًا إلى ما لا نهاية منح دائم لا
  داعي له — وإن ألغيت الخدمة لاحقًا، فأزله قبل تسليم الخادم إلى أي أحد.
</Callout>

## إن فشل الأمر [#إن-فشل-الأمر]

* **`wget: command not found`** — ثبّته (`apt install wget` أو
  `dnf install wget`)، أو استبدل به `curl -fsSL <url> | bash -s -- add`.
* **`Permission denied`** — يجب تشغيل السكربت بصلاحية الجذر. سبّقه بـ `sudo`،
  أو بدّل المستخدم بـ `su -` أولًا.
* **انتهاء مهلة التنزيل** — جدار الحماية الصادر في الخادم يحجب HTTPS إلى
  `security.webgee.com`. افحص بـ `curl -sI https://security.webgee.com`.

## اقرأ أيضًا [#اقرأ-أيضًا]

* [الاتصال عبر SSH](/ar/development/connect-via-ssh)
* [إعادة ضبط كلمة مرور الجذر من وحدة التحكّم السحابية](/ar/servers/how-to-reset-root-password-from-webgee-cloud-console)
* [ما المشمول في إدارة خوادم VPS والسحابية؟](/ar/servers/vps-cloud-server-management-whats-included)