# تقديم traceroute باستخدام MTR
Source: https://docs.webgee.com/ar/servers/how-to-provide-a-traceroute-using-mtr-a-comprehensive-guide



أنتج تقرير تشخيص شبكة لتذكرة دعم. ينطبق على أي مشكلة اتصال بينك وبين خادم WebGee.

يجمع **MTR** بين `traceroute` و`ping`: فهو يرسم المسار إلى وجهة ثم يواصل اختبار
كل قفزة، فيُظهر الفقد والكمون *المستمرين* لا لقطة واحدة. وذلك ما يجعله مفيدًا —
فـ traceroute المجرّد لا يستطيع التمييز بين ومضة عابرة وعطل مستمر.

## ثبّته [#ثبّته]

```bash
# دبيان / أوبونتو
sudo apt install mtr

# RHEL / AlmaLinux / Rocky
sudo dnf install mtr

# macOS
brew install mtr
```

وعلى ويندوز، استخدم [WinMTR](https://sourceforge.net/projects/winmtr/).

## شغّله [#شغّله]

```bash
mtr --report --report-cycles 100 example.com
```

وهذا يشغّل 100 دورة — نحو دقيقة ونصف — ويطبع تقريرًا نصيًا. والدورات الأقل تنتج
ضجيجًا يسهل إساءة قراءته.

استبدل `example.com` باسم مضيف خادمك أو عنوانه.

## شغّله في الاتجاهين [#شغّله-في-الاتجاهين]

<Callout type="warn">
  **هذا هو الجزء الناقص عادةً، وهو الجزء الذي يهمّ غالبًا.** فالتوجيه على
  الإنترنت غير متماثل: فقد يكون المسار منك إلى الخادم سليمًا بينما مسار العودة
  معطّل. والتقرير في اتجاه واحد فقط كثيرًا ما لا يُظهر شيئًا خاطئًا.

  شغّل MTR **من جهازك إلى الخادم**، و**من الخادم إلى عنوانك أنت**. وأرسل
  الاثنين.
</Callout>

ومن الخادم، اعثر على عنوانك أولًا:

```bash
curl -s https://ifconfig.me
```

ثم شغّل MTR من الخادم نحوه.

## أرسله نصًا [#أرسله-نصًا]

انسخ التقرير **نصًا** لا لقطة شاشة. فالدعم يحتاج البحث فيه ومقارنة عناوين
القفزات ببيانات التوجيه، وكلاهما متعذّر مع صورة.

وضمّن:

* التقريرين كليهما، كلًا منهما موسومًا باتجاهه
* عنوان IP العام لديك
* متى بدأت المشكلة، وهل هي ثابتة أم متقطّعة

## قراءته بنفسك [#قراءته-بنفسك]

* **الفقد عند قفزة وسيطة دون القفزة الأخيرة** غير ضار عادةً. فكثير من الموجّهات
  تخفّض أولوية الرد على ping بينما تمرّر الحركة طبيعيًا.
* **الفقد الذي يبدأ عند قفزة ويستمر حتى النهاية** حقيقي، وأول قفزة متأثرة هي
  حيث يبدأ.
* **الفقد عند القفزة الأخيرة وحدها** مشكلة عند الوجهة.

## اقرأ أيضًا [#اقرأ-أيضًا]

* [دليل معالجة مشكلات الشبكة](/ar/servers/network-issue-troubleshooting-guide)
* [العثور على رقم الدعم السري](/ar/account-billing/support-pin)